Pusat Bantuan & FAQ

Waktu pengerjaan sangat bergantung pada paket yang Anda pilih. Untuk Paket Hemat biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja. Paket Populer sekitar 1-2 minggu, dan Paket Eksklusif bisa memakan waktu 3 minggu atau lebih tergantung kompleksitas fitur yang diminta.

Ya, kami sangat menyarankan Anda menyiapkan copywriting (materi teks) dan aset visual (logo, foto produk, dll) agar website lebih sesuai dengan brand Anda. Namun, jika Anda kesulitan, kami bisa membantu memberikan rekomendasi gambar stock berkualitas gratis.

Ya! Khusus untuk klien Paket Populer dan Paket Eksklusif, Anda otomatis mendapatkan gratis pendaftaran domain profesional (.com / .net / .id) untuk 1 tahun pertama. Sedangkan untuk Paket Hemat, website Anda akan di-hosting menggunakan subdomain gratis berkinerja tinggi dari Vercel (contoh: namabisnis.vercel.app), atau Anda juga bisa menghubungkannya dengan domain yang sudah Anda beli sendiri.

Tentu saja! Anda bisa memilih template yang ada, lalu kami akan menyesuaikan color palette (warna dasar) agar senada dengan warna gaun pengantin atau tema acara pernikahan Anda.

Kami menggunakan sistem parameter link (contoh: domain.com/?to=Nama+Tamu). Anda cukup membagikan link tersebut via WhatsApp, dan nama tamu akan otomatis tercetak di cover depan undangan digital Anda. Kami juga bisa membuatkan generator link khusus jika diperlukan.

Proses pengerjaan Undangan Digital sangat cepat. Untuk Paket Basic dan Premium, undangan Anda akan selesai dalam 1-2 hari kerja setelah seluruh data (teks & foto) kami terima. Sedangkan untuk Paket Eksklusif (Custom Design), waktu pengerjaannya berkisar antara 3-7 hari kerja tergantung tingkat kustomisasi desain yang diminta.

Kami menerapkan sistem yang aman dan transparan: DP 50% di awal sebagai tanda jadi proyek. Sisa pelunasan 50% ditransfer hanya setelah website/undangan selesai Anda review dan siap dipublikasikan.

Tentu. Kami memberikan maksimal 3 kali revisi minor (perubahan warna, penggantian font, tata letak teks/gambar) sebelum web diluncurkan. Untuk revisi mayor (perombakan total desain dari nol), akan didiskusikan lebih lanjut.